Regulamin

Cześć!

Na początek nasze pełne dane rejestrowe jako sprzedawcy: sprzedawcą jest Aquaforest Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k., ul. Starowiejska 18, 32-800 Brzesko, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000660869, NIP: 9452120724, REGON [company statistic number]: 12085275300000.

Poniżej znajduje się regulamin, który zawiera informacje m.in. o sposobie złożenia zamówienia prowadzącego do zawarcia umowy, szczegółach dotyczących realizacji zawartej umowy, formach dostawy i płatności dostępnych w sklepie, procedurze odstąpienia od umowy czy procedurze reklamacyjnej.

W przypadku jakichkolwiek uwag, pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych na stronie: https://aquaforest.eu/.

Pozdrawiamy i życzymy udanych zakupów!

Zespół sklepu internetowego Aquaforest

[ROZDZIAŁ I: POSTANOWIENIA WSTĘPNE]

§ 1.
Postanowienia ogólne

  1. Regulamin Sklepu Aquaforest (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady zawierania umów pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, w tym prawa i obowiązki Stron, zakres odpowiedzialności Stron oraz inne warunki umów, których przedmiotem są Produkty oferowane przez Sprzedawcę.
  2. Jeżeli pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym nie została zawarta odrębna umowa sprzedaży, niniejszy Regulamin o charakterze ramowym wraz z formularzem zamówienia stanowią łącznie umowę sprzedaży w rozumieniu art. 535 § 1 Kodeksu cywilnego.

§ 2.
Definicje

Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:

  1. adres elektroniczny – „adres elektroniczny” oznacza oznaczenie systemu teleinformatycznego umożliwiające porozumiewanie się za pomocą środków komunikacji elektronicznej, w szczególności poczty elektronicznej;
  2. Cena – „Cena” oznacza wartość wyrażoną w jednostkach pieniężnych, którą Kupujący jest zobowiązany zapłacić Sprzedającemu za Produkt;
  3. dni robocze – „dni robocze” oznaczają dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;
  4. formularz zamówienia – „formularz zamówienia” oznacza dokument określający najważniejsze parametry związane z zakupem Produktów przez Kupującego, w szczególności liczbę i rodzaj Produktów, Cenę, termin i sposób płatności.
    Formularz zamówienia dostępny jest po kliknięciu przycisku „Dodaj do koszyka”;
  5. godziny pracy – „godziny pracy” oznaczają godziny od 8:00 do 16:00 w dni robocze;
  6. Influencer – „Influencer” oznacza osobę, która nawiązała relację ze Sprzedawcą w celu prowadzenia w ten sposób działań marketingowych i reklamowych, w szczególności w mediach społecznościowych;
  7. inne należności – „inne należności” oznaczają wszelkie świadczenia pieniężne poza Ceną, które Kupujący zobowiązany jest zapłacić Sprzedającemu, w szczególności koszty wysyłki, koszty związane z realizacją Umowy, odszkodowania, kary umowne itp.
  8. Konsument – „Konsument” oznacza osobę fizyczną zawierającą ze Sprzedawcą Umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
  9. koszty wysyłki – „koszty wysyłki” oznaczają koszty, które Kupujący jest zobowiązany ponieść w celu dostarczenia Produktów do miejsca wskazanego jako miejsce dostawy;
  10. Kupujący – „Kupujący” oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną posiadającą zdolność prawną, która zawiera Umowę ze Sprzedawcą i nabywa Produkty;
  11. miejsce dostawy – „miejsce dostawy” oznacza adres pocztowy lub punkt odbioru wskazany przez Kupującego jako miejsce, do którego Produkty powinny zostać dostarczone przez Sprzedającego;
  12. Produkt – „Produkt” oznacza każdą rzecz ruchomą, którą Kupujący może nabyć od Sprzedającego w ramach prowadzonej przez Sprzedającego działalności gospodarczej;
  13. Produkt Outletowy – „Produkt Outletowy” oznacza Produkt, w odniesieniu do którego Kupujący został wyraźnie poinformowany, że określona cecha Produktu odbiega od typowych wymogów zgodności z Umową, np. pod względem kompletności, jakości, funkcjonalności itp;
  14. Produkt Sp ersonalizowany – „Produkt Spersonalizowany” oznacza Produkt, który jest tworzony na indywidualne zamówienie Kupującego, zgodnie ze specyfikacją dostarczoną przez Kupującego;
  15. Produkt z Elementami Cyfrowymi (PDE) – „Produkt z Elementami Cyfrowymi” oznacza Produkt oferowany przez Sprzedawcę, który zawiera Treści Cyfrowe lub Usługę Cyfrową, bez których Produkt nie jest w stanie prawidłowo funkcjonować.
    Treści Cyfrowe lub Usługi Cyfrowe mogą być dostarczane przez Sprzedawcę lub osobę trzecią;
  16. Program Partnerski – „Program Partnerski” oznacza akcję promocyjną organizowaną przez Sprzedawcę we współpracy z Influencerami, w ramach której Kupujący mogą otrzymać rabaty lub inne korzyści za zakup Produktów z oferty Sprzedawcy;
  17. Przedsiębiorca korzystający z praw konsumenta (EECR) – Przedsiębiorca korzystający z praw konsumenta oznacza przedsiębiorcę, który prowadzi działalność gospodarczą na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, chce zawrzeć ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jego działalnością gospodarczą, a jednocześnie Umowa ta nie ma dla niego charakteru zawodowego;
  18. Przedsprzedaż – „Przedsprzedaż” oznacza proces zbierania przez Sprzedawcę zamówień na Produkty, które będą dostępne w sprzedaży od określonej daty i zawierania Umów przed planowaną datą wprowadzenia Produktów do sprzedaży;
  19. punkt odbioru – „punkt odbioru” oznacza punkt usługowy obsługiwany przez osobę trzecią, w szczególności przewoźnika, do którego przesyłki mogą być dostarczane w celu późniejszego odbioru przez adresata;
  20. Sklep – należy przez to rozumieć serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod adresem elektronicznym https://aquaforest.eu/ocean-guard/;
  21. Sprzedający – „Sprzedający” oznacza Aquaforest Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp.k., ul. Starowiejska 18, 32-800 Brzesko, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa-Śródmieścia w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000660869, NIP: 9452120724, REGON [company statistic number]: 12085275300000;
  22. Strony – „Strony” oznaczają Sprzedającego i Kupującego;
  23. Treści Cyf rowe – „Treści Cyfrowe” oznaczają dane wytworzone i dostarczone w formie cyfrowej;
  24. Umowa – „Umowa” oznacza umowę sprzedaży zawartą pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym, której treść zależy od rodzaju i liczby Produktów, uzgodnionej Ceny, warunków płatności, sposobu wysyłki itp. lub umowę o świadczenie Usług w ramach Sklepu;
  25. Usługi – „Usługi” oznaczają Usługi Cyfrowe lub Usługi Elektroniczne;
  26. Usługi Cyfrowe – „Usługi Cyfrowe” oznaczają usługi, które umożliwiają Kupującemu
    • generowanie, przetwarzanie, przechowywanie lub uzyskiwanie dostępu do danych w formie cyfrowej;
    • udostępniania danych cyfrowych, które zostały przesłane lub utworzone przez Kupującego lub innych użytkowników Usługi Cyfrowej;
    • inne formy interakcji za pośrednictwem danych cyfrowych;
  27. Usługi Elektroniczne – „Usługi Elektroniczne” oznaczają wszelkie usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę na rzecz Kupującego za pośrednictwem Sklepu;
  28. Voucher – „Voucher” oznacza indywidualny ciąg znaków wygenerowany w systemach teleinformatycznych Sprzedawcy, umożliwiający Kupującemu zakup Produktu po niższej Cenie lub otrzymanie od Sprzedawcy bezpłatnych dodatków do Produktu.

§ 3.
Oświadczenia

Kupujący oświadcza, że:

  1. uważnie zapoznał się z opisem Produktu i wszystkimi informacjami dotyczącymi Produktu dostarczonymi przez Sprzedawcę;
  2. posiada wystarczającą wiedzę na temat właściwości i przeznaczenia Produktów oferowanych przez Sprzedawcę;
  3. jego sytuacja ekonomiczna i finansowa jest stabilna i pozwala mu na terminowe wywiązywanie się ze zobowiązań finansowych wobec Sprzedającego wynikających z Umowy.

§ 4.
Postanowienia ogólne dotyczące Umowy

  1. Przed zawarciem Umowy Kupujący zobowiązany jest do zapoznania się z informacjami Sprzedającego dotyczącymi Usług, Produktów, w tym z opisami Produktów, specyfikacją Produktów oraz postanowieniami Regulaminu.
    W przypadku zawarcia Umowy przez Kupującego, Sprzedający będzie uprawniony do przyjęcia, że Kupujący spełnił powyższe wymagania.
  2. Przed zawarciem Umowy każdemu Kupującemu zapewnia się nieodpłatną możliwość zapoznania się z treścią Regulaminu w sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Kupujący lub w inny sposób.
  3. Kupujący jest związany postanowieniami Regulaminu, jeżeli zostały mu one udostępnione w sposób opisany w ust. 2.
  4. Wszelkie informacje dotyczące Produktów zawarte na stronie internetowej Sprzedawcy, w szczególności w Sklepie, lub rozpowszechniane za pośrednictwem innych kanałów komunikacji (np. portali społecznościowych) nie stanowią oferty w rozumieniu odpowiednich przepisów Kodeksu cywilnego.
  5. W przypadku, gdy Kupujący jest przedsiębiorcą prowadzącym działalność gospodarczą na podstawie Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, a jednocześnie zawierana Umowa nie miałaby dla niego charakteru zawodowego, jest on zobowiązany do złożenia oświadczenia (poprzez zamieszczenie stosownej informacji w uwagach do zamówienia), że przy zawieraniu Umowy będzie mu przysługiwał status EECR.
  6. W przypadku, gdy Kupujący zalega z wykonaniem swoich zobowiązań wobec Sprzedającego wynikających z umów, które wcześniej zawarł ze Sprzedającym, Sprzedający może odmówić zawarcia nowej Umowy z Kupującym – do czasu spełnienia wszystkich zaległych świadczeń, w szczególności zapłaty Ceny i innych należności.
    Zastrzeżenie to nie dotyczy Kupujących posiadających status Konsumenta.
  7. W celu uniknięcia wątpliwości Sprzedający wskazuje, że:
    1. Umowy dotyczące sprzedaży Produktów zawierane z Konsumentami lub EECR są umowami zobowiązującymi do przeniesienia własności Produktu, do których stosuje się przepisy rozdziału 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
    2. Umowy dotyczące sprzedaży PDE zawierane z Konsumentami lub EECR są umowami zobowiązującymi do przeniesienia własności Produktu, do których stosuje się przepisy Rozdziału 5a, a nie stosuje się przepisów Rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta;
    3. Umowy, które dotyczą Usług Elektronicznych i są zawierane z Konsumentami lub EECR mogą (ale nie muszą) być umowami o dostarczenie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, do których stosuje się przepisy rozdziału 5b ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

§ 5.
Usługi

  1. Za pośrednictwem Sklepu Sprzedawca świadczy Usługi na rzecz Kupującego.
    Do korzystania ze Sklepu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego.
    Wystarczające jest spełnienie następujących warunków:

    1. Dostęp do Internetu,
    2. standardowy system operacyjny,
    3. standardowa przeglądarka internetowa,
    4. posiadanie aktywnego adresu e-mail.
  2. W przypadku, gdy do korzystania z Produktu lub PDE konieczne jest spełnienie dodatkowych warunków technicznych, innych niż wskazane w ust. 1, Sprzedawca poinformuje o tym Kupującego przed złożeniem zamówienia, np. poprzez zamieszczenie wymagań technicznych w opisie Produktu lub PDE.
  3. Podstawową Usługą świadczoną na rzecz Kupującego przez Sprzedawcę jest umożliwienie Kupującemu wysłania formularza zamówienia w Sklepie, prowadzącego do zawarcia Umowy ze Sprzedawcą.
  4. W przypadku, gdy Kupujący zdecyduje się na założenie konta w Sklepie, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego również Usługę utworzenia i prowadzenia konta Użytkownika w Sklepie.
    Na koncie Użytkownika przechowywane są dane Kupującego oraz historia zamówień złożonych przez Kupującego w Sklepie.
    Ponadto w ramach konta Użytkownika Kupujący ma dostęp do takich funkcjonalności jak:

    1. historia zamówień;
    2. możliwość definiowania adresów i metod płatności (np. poprzez podłączenie karty płatniczej);
    3. pliki do pobrania;
    4. Zarządzanie kontami użytkowników.
  5. Kupujący loguje się na konto Użytkownika przy użyciu swojego adresu e-mail oraz ustalonego przez siebie hasła.
    Kupujący zobowiązany jest do ochrony dostępu do konta Użytkownika przed dostępem osób nieuprawnionych, a ponadto zobowiązany jest do nieudostępniania loginu i hasła osobom trzecim.
  6. W przypadku podjęcia przez Kupującego decyzji o przedłużeniu gwarancji Produktu, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego Usługę umożliwiającą rejestrację zakupionego Produktu.
    W celu rejestracji Produktu Kupujący zobowiązany jest do:

    1. przejdź do zakładki „Zarejestruj akwarium”:
    2. wypełnić wymagane dane (imię i nazwisko, kraj, adres e-mail, typ akwarium, numer seryjny, data zakupu);
    3. dołączyć dowód zakupu do formularza, przesyłając go z dysku;
    4. Zatwierdź formularz i wyślij go do Sprzedawcy.

Rejestracja Produktu będzie możliwa najpóźniej w ciągu 90 (słownie: dziewięćdziesięciu) dni od daty zakupu Produktu.
Po upływie tego terminu nie będzie możliwe zarejestrowanie Produktu i skuteczne przedłużenie gwarancji.

  1. Usługi świadczone są na rzecz Kupującego nieodpłatnie.
    Umowy sprzedaży Produktów zawierane za pośrednictwem Sklepu są jednak odpłatne.
  2. Zabronione jest dostarczanie w ramach korzystania ze Sklepu treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy dostępnych w Sklepie.
  3. W przypadku wyboru przez Kupującego subskrypcji newslettera, Sprzedawca świadczy na rzecz Kupującego Usługę polegającą na przesyłaniu Kupującemu wiadomości e-mail zawierających informacje o nowościach, promocjach, produktach lub usługach Sprzedawcy.
    Subskrypcja newslettera następuje poprzez wypełnienie i przesłanie formularza subskrypcji newslettera.
    Kupujący może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera poprzez kliknięcie przycisku rezygnacji z subskrypcji widocznego w każdej wiadomości wysłanej w ramach newslettera lub poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca jest uprawniony do odmowy zawarcia Umowy dotyczącej Usług (np. założenia konta Użytkownika), jak również do zaprzestania świadczenia Usług, w przypadku stwierdzenia naruszenia Regulaminu przez Kupującego – na zasadach opisanych w Regulaminie.
  5. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Kupujących i przekazu danych w związku z korzystaniem ze Sklepu, Sprzedawca podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych Usług, w szczególności środki służące zapobieganiu pozyskiwania i modyfikacji danych osobowych przez osoby nieuprawnione.
  6. Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Sklepu.
    Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Sklepu.
  7. W związku z tym, że Sklep jest systemem teleinformatycznym zarządzanym przez Sprzedawcę, Sprzedawca może prowadzić prace techniczne i informatyczne mające na celu rozwój Sklepu i świadczenie Usług na najwyższym możliwym poziomie.
  8. W ramach rozwoju Sklepu Sprzedawca może w szczególności:
    1. dodawać nowe funkcje oraz zmieniać lub usuwać istniejące funkcje w ramach Sklepu;
    2. wejść do Sklepu na innym typie urządzenia, np. na urządzeniach mobilnych;
    3. udostępnić aplikację związaną ze Sklepem.
  9. Jeżeli działania Sprzedawcy, o których mowa w ust. 14, nie wpływają istotnie na prawa i obowiązki Kupujących, działania te nie wymagają zmiany Regulaminu.
  10. W przypadku, gdy Sprzedawca zdecyduje się udostępnić Kupującym aplikację mobilną, zasady korzystania z aplikacji zostaną określone w odrębnym regulaminie aplikacji mobilnej.

§ 6.
Zasady Programu Partnerskiego

  1. Sprzedawca w ramach swojego Sklepu organizuje Program Partnerski, w którym uczestniczą Influencerzy zaproszeni do współpracy przez Sprzedawcę.
    Zadaniem Influencerów jest prowadzenie uzgodnionych działań marketingowych i reklamowych, które przyczynią się do zwiększenia rozpoznawalności marki Sprzedawcy oraz sprzedaży Produktów, w szczególności za pośrednictwem Sklepu.
  2. Zasady współpracy z Influencerami określane są indywidualnie w ramach odrębnych umów zawieranych przez Sprzedawcę.
  3. Za realizację Programu Partnerskiego Influencerzy otrzymują Vouchery, które mogą przekazywać swoim odbiorcom.
    Influencer zobowiązany jest do oznaczania wszelkich działań związanych z promocją Sprzedawcy lub Produktów jako przekazów reklamowych, zgodnie z wytycznymi Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  4. Jeżeli Kupujący posiada Voucher przekazany przez Influencera, może go wykorzystać podczas zakupów w Sklepie.
    Voucher może uprawniać Kupującego do otrzymania korzyści, które Sprzedawca uzgodni indywidualnie z danym Influencerem.
    Mogą one obejmować w szczególności (ale nie wyłącznie):

    1. zniżki na zakup niektórych Produktów;
    2. dodatkowe akcesoria do Produktów, które Kupujący otrzymuje bezpłatnie wraz z Produktem.
  5. Bony mają określoną datę ważności – można je zrealizować wyłącznie w terminie określonym przez Sprzedawcę.
    Po upływie terminu ważności Bony nie będą aktywne.
  6. Realizacja Voucherów odbywa się w sposób opisany przez Sprzedawcę na stronach Sklepu.
    W szczególności Voucher może zostać wykorzystany podczas wypełniania formularza zamówienia w Sklepie oraz przy zakupie przez Kupującego odpowiedniego Produktu.
  7. Program Partnerski zostaje ogłoszony na czas nieokreślony.
    W przypadku, gdy Sprzedawca uzna, że Program Partnerski nie spełnia oczekiwań Sprzedawcy lub w inny sposób kontynuacja Programu Partnerskiego straciła dla Sprzedawcy sens ekonomiczny, Sprzedawca może podjąć decyzję o zakończeniu Programu Partnerskiego, informując o tym Kupującego na co najmniej 30 (słownie: trzydzieści) dni przed datą definitywnego zakończenia Programu Partnerskiego.
    W takim przypadku Kupujący może zrealizować Voucher do dnia zakończenia Programu Partnerskiego, jednak Voucher niewykorzystany w tym terminie przepada.

§ 7.
Złożenie zamówienia na produkt

  1. W celu nabycia Produktu konieczne jest:
    1. wybierając Produkt i sposób realizacji zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku „Dodaj do koszyka”;
    2. wypełnienie formularza zamówienia niezbędnymi danymi i informacjami, np. danymi Kupującego, miejscem dostawy, sposobem płatności itp. zgodnie z instrukcjami zawartymi w formularzu zamówienia.
      Jeśli Kupujący posiada Voucher, może wpisać unikalny kod w wyznaczonym miejscu, a następnie go zatwierdzić;
    3. zaakceptować Regulamin i potwierdzić zapoznanie się z Polityką Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola wyboru;
    4. zatwierdzić formularz zamówienia w całości i wysłać go do Sprzedawcy.
  2. W przypadku Produktów będących Produktami Outletowymi dodatkowym warunkiem złożenia zamówienia jest zaznaczenie pola wyboru, że Kupujący wyraża zgodę na zakup Produktu Outletowego.
  3. Formularz zamówienia złożony przez Kupującego w sposób opisany w ust. 1 stanowi ofertę Kupującego na wybrany Produkt, którą Kupujący składa Sprzedającemu.
    Sprzedawca potwierdza otrzymanie formularza zamówienia poprzez wysłanie automatycznie wygenerowanej wiadomości e-mail na podany przez Kupującego adres e-mail.
  4. Po otrzymaniu formularza zamówienia, o którym mowa w ust. 3, Sprzedający najpóźniej w terminie 3 (słownie: trzech) dni:
    1. przyjąć ofertę złożoną przez Kupującego poprzez przyjęcie zamówienia do realizacji, lub
    2. odmówić przyjęcia oferty Kupującego poprzez przesłanie informacji o braku możliwości realizacji zamówienia (np. poprzez poinformowanie o braku dostępności Produktów itp.)
  5. W przypadku, o którym mowa w ust. 4 lit. a, Umowa zostaje zawarta z chwilą doręczenia Kupującemu oświadczenia Sprzedawcy o przyjęciu zamówienia, natomiast w przypadku, o którym mowa w ust. 4 lit. b, Umowa nie zostaje zawarta.
  6. Potwierdzenie przez Sprzedającego przystąpienia do realizacji złożonego zamówienia (np. poprzez poinformowanie o przekazaniu zamówienia do realizacji, zmianie statusu zamówienia w systemie) jest równoznaczne z oświadczeniem o przyjęciu oferty Kupującego.
  7. Jeżeli Kupujący złożył formularz zamówienia przed aktualizacją stanów magazynowych w Sklepie, a po aktualizacji stanów magazynowych okazało się, że Produkt, którego dotyczyło zamówienie nie jest już dostępny, Sprzedawca może:
    1. poinformować Kupującego, że zamówienie nie może zostać zrealizowane, a Umowa nie może zostać zawarta, w którym to przypadku Umowa nie zostanie zawarta;
    2. zaoferować Kupującemu inny Produkt o podobnych parametrach do Produktu niedostępnego – w takim przypadku Umowa zostanie zawarta na Produkt podobny;
    3. zaoferować Kupującemu dostarczenie Produktu w terminie późniejszym – w takim przypadku Umowa zostaje zawarta, ale jej wykonanie nastąpi w terminie indywidualnie uzgodnionym przez Strony.
  8. Po zawarciu Umowy za pośrednictwem Sklepu, Sprzedawca niezwłocznie przystąpi do wykonania Umowy, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca może wstrzymać się ze spełnieniem świadczenia w przypadkach określonych w Regulaminie, w szczególności gdy Kupujący będzie zobowiązany do dokonania określonych czynności, np. w przypadku dokonania przedpłaty.

§ 8.
Zamawianie spersonalizowanych produktów

  1. Sprzedawca może, ale nie musi, umożliwić Kupującym zakup Produktów Spersonalizowanych, przy czym dotyczy to wyłącznie Produktów, które zostały wyraźnie oznaczone jako Produkty Spersonalizowane.
    W związku z tym nie każdy Produkt dostępny w Sklepie może być Produktem Spersonalizowanym i nie każdy Produkt może być dostosowany do indywidualnych potrzeb Kupujących.
    Wyłączna decyzja o przyjęciu lub odmowie przyjęcia zamówienia na Produkt Spersonalizowany należy do Sprzedawcy.
    Jeżeli Kupujący jest zainteresowany zakupem Produktu Spersonalizowanego, powinien wysłać do Sprzedawcy wiadomość e-mail, na adres e-mail wskazany przez Sprzedawcę, z informacją, którym Produktem Spersonalizowanym Kupujący jest zainteresowany.
  2. Po otrzymaniu wiadomości, o której mowa w ust. 2, Sprzedawca przesyła Kupującemu prośbę o podanie danych i informacji, od których zależy zawarcie Umowy Produktu Spersonalizowanego.
    Na żądanie Sprzedawcy Kupujący powinien w szczególności przekazać informacje techniczne, zdjęcia itp.
  3. Po zapoznaniu się z danymi i informacjami przekazanymi przez Kupującego (np. zdjęciami), Sprzedawca poinformuje Kupującego, najpóźniej w terminie 3 (słownie: trzech) dni od otrzymania kompletnych informacji, czy jest w stanie dostarczyć Produkt Spersonalizowany, a jeśli tak, to w jakiej Cenie i w jakim terminie.
    Jeżeli Kupujący zaakceptuje warunki zaproponowane przez Sprzedawcę, Umowa zostaje zawarta z chwilą doręczenia Sprzedawcy wiadomości e-mail zawierającej akceptację, a jeżeli Kupujący nie zaakceptuje warunków zaproponowanych przez Sprzedawcę, Umowa nie zostaje zawarta.

§ 9.
Przedsprzedaż

  1. Sprzedający, w odniesieniu do niektórych rodzajów Produktów, może, ale nie musi, zorganizować Przedsprzedaż.
  2. Produkty objęte Przedsprzedażą są wyraźnie oznaczone w Sklepie jako Produkty dostępne w Przedsprzedaży.
    Na stronie takiego Produktu Sprzedawca wskaże, od kiedy Produkt będzie prawdopodobnie dostępny i od kiedy Produkty będą prawdopodobnie wysyłane.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu, o którym mowa w ust. 2, w szczególności w wyniku opóźnień dostawców w dostawie materiałów potrzebnych do stworzenia Produktów.
    O wszelkich zmianach terminów dotyczących Przedsprzedaży Sprzedawca poinformuje Kupujących poprzez zamieszczenie informacji w Sklepie oraz poprzez wysłanie wiadomości e-mail, na adres podany przez Kupującego.
  4. Do zawierania Umów Przedsprzedaży postanowienia § 7 ust. 2-6 stosuje się odpowiednio.
  5. W przypadku, gdy sprzedaż Produktu na warunkach określonych w Przedsprzedaży nie będzie możliwa (np. dostawcy nie dostarczą odpowiedniej ilości lub rodzaju materiałów, nastąpi wzrost cen materiałów itp.
  6. Jeżeli Kupujący będący Konsumentem lub EECR nie wyrazi zgody na przesunięcie terminu dostawy Produktu lub zmianę warunków sprzedaży Produktu, Kupujący może zrezygnować z zakupu Produktu, a Sprzedawca zwróci takiemu Kupującemu wszelkie płatności dokonane w ramach Przedsprzedaży.

§ 10.
Sprzedaż produktów

  1. Na podstawie Umowy Sprzedawca zbywa Produkt określony w formularzu zamówienia, a Kupujący nabywa go za Cenę określoną zgodnie z Regulaminem.
    Ponadto Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć, a Kupujący odebrać Produkt.
  2. Utylizacja Produktu, o której mowa w ust. 1, obejmuje jego utylizację wraz z jego częściami składowymi i załącznikami, jeżeli Produkt zawiera części składowe lub załączniki.
  3. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu wszelkie opisy, instrukcje obsługi i inne dokumenty, które zostały dołączone do Produktu przez producenta jako dokumentacja Produktu.
    Instrukcje i inne dokumenty mogą być również zamieszczone na stronie internetowej, w ramach opisu Produktu, lub na koncie Użytkownika, w ramach dedykowanej funkcjonalności – i takie udostępnienie dokumentacji stanowi dostarczenie Kupującemu niezbędnej dokumentacji.
  4. Własność Produktu przechodzi na Kupującego z chwilą uiszczenia przez Kupującego Ceny w całości oraz uiszczenia wszelkich innych opłat obciążających Kupującego, jak również z chwilą odbioru Produktów przez Kupującego, osobiście lub za pośrednictwem przewoźnika.
    Oba te warunki muszą być spełnione łącznie.

§ 11.
Dostawa i odbiór Produktów

  1. Sprzedawca dostarcza Produkt wskazany w formularzu zamówienia w terminie wskazanym na stronie internetowej Sklepu lub bezpośrednio przez Sprzedawcę – z zastrzeżeniem ust. 2.
    W przypadku Przedsprzedaży dostawa Produktów następuje w terminie wskazanym przez Sprzedawcę zgodnie z § 9.
  2. Gdzie:
    1. Sprzedawca nie posiada w magazynie Produktów w liczbie lub rodzaju wskazanym w formularzu zamówienia – Sprzedawca poinformuje Kupującego o przewidywanym terminie dostawy Produktu do Kupującego po otrzymaniu takiej informacji.
      Jeżeli Konsument lub EECR nie zaakceptuje zmiany terminu, może zrezygnować z zakupu Produktu, a Sprzedawca zwróci mu wszystkie dokonane płatności;
    2. Strony ustaliły indywidualny termin dostawy Produktu, w szczególności Produktu Spersonalizowanego – Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Produkt w terminie uzgodnionym z Kupującym.
  3. Jeżeli Kupujący jest zobowiązany do zapłaty Ceny (lub zaliczki) lub innych kosztów, które jest zobowiązany ponieść, np. kosztów wysyłki, przed dostawą Produktu, Sprzedawca jest uprawniony do wstrzymania się z wykonaniem Umowy do czasu zapłaty przez Kupującego wszystkich należnych kwot.
  4. Dostawa Produktu nastąpi za pośrednictwem:
    1. przekazanie go bezpośrednio Kupującemu lub osobie wyznaczonej przez Kupującego (odbiór osobisty) lub
    2. dostawa za pośrednictwem przewoźnika (przesyłka kurierska).
  5. W przypadku, o którym mowa w ust. 4a, Kupujący zobowiązany jest skontaktować się ze Sprzedającym na co najmniej 1 (słownie: jeden) dzień przed planowaną datą odbioru w celu ustalenia dokładnej daty i godziny odbioru przez Kupującego lub osobę przez niego upoważnioną.
  6. W przypadku dostawy kurierskiej Sprzedawca poinformuje Kupującego o przygotowaniu Produktu do wysyłki i przekazaniu przesyłki przewoźnikowi.
    Dokładna data i godzina dostawy Produktu zostanie określona przez przewoźnika, chyba że przewoźnik umożliwi Kupującemu określenie dokładnej daty i godziny wysyłki.
    Jeżeli przewoźnik udostępnia taką funkcjonalność, Sprzedający przekaże Kupującemu dane niezbędne do monitorowania transportu Produktu, w szczególności link do strony internetowej przewoźnika lub do aplikacji przewoźnika.
  7. W przypadku wystąpienia szczególnych okoliczności, które były trudne do przewidzenia w momencie uzgadniania terminu dostawy (np. trudne warunki atmosferyczne, działania lub zaniechania osób trzecich), terminy określone w ust. 6 mogą ulec przedłużeniu o czas trwania przeszkody w doręczeniu przesyłki.
    Zastrzeżenie to nie dotyczy Konsumentów i EECR.
  8. W przypadku odmowy przyjęcia Produktu przez Kupującego, Sprzedający będzie uprawniony do dostarczenia Produktu do miejsca dostawy wskazanego przez Kupującego, na koszt i ryzyko Kupującego.
  9. W przypadku nieodebrania Produktu lub odmowy odebrania Produktu przez Kupującego i jego ewentualnego zwrotu Sprzedającemu, Kupujący zobowiązany jest do naprawienia Sprzedającemu szkody, jaką Sprzedający poniósł w związku z nieodebraniem Produktu, np. kosztów wysyłki poniesionych przez Sprzedającego.
  10. Nieprzyjęcie lub odmowa przyjęcia Produktu przez Kupującego w żaden sposób nie wpływa na prawo Sprzedającego do otrzymania Ceny w pełnej wysokości.
  11. Kupujący obowiązany jest zbadać przesyłkę w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju.
    Jeżeli Kupujący stwierdził, że w czasie przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktów, obowiązany jest dokonać wszelkich czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika, np. sporządzić protokół szkody (art. 545 § 2 k.c.).
  12. W przypadku, gdy przedmiot sprzedaży jest dostarczany Kupującemu przez Sprzedawcę częściami (np. w wyniku dostępności Produktów w różnych terminach itp.), postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się do każdej części osobno.

§ 12.
Cena i inne koszty

  1. Kupujący zapłaci Sprzedającemu za Produkt uzgodnioną Cenę w wysokości wskazanej przez Sprzedającego.
  2. Sprzedający jest uprawniony do udzielania Kupującemu zniżek, rabatów lub innych preferencji cenowych według własnego uznania, w szczególności w ramach Programu Partnerskiego lub innej organizowanej przez siebie akcji promocyjnej.
    Kupujący nie jest uprawniony do żądania rabatów, zniżek lub innych preferencji, które nie wynikają z Programu Partnerskiego lub innej akcji promocyjnej.
  3. W każdym przypadku poinformowania o obniżeniu Ceny Produktu, Sprzedawca oprócz informacji o obniżonej Cenie, zamieści również informację o najniższej Cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
    W przypadku, gdy Produkt jest oferowany do sprzedaży przez okres krótszy niż 30 dni, oprócz informacji o obniżonej Cenie, Sprzedawca zamieszcza również informację o najniższej Cenie tego Produktu, która obowiązywała w okresie od dnia rozpoczęcia oferowania tego Produktu do dnia wprowadzenia obniżki.
  4. Jeżeli pomiędzy zawarciem Umowy a dostawą Produktu do Kupującego wystąpią jakiekolwiek okoliczności niezależne od Sprzedającego, które mają wpływ na podwyższenie Ceny, np. podwyższenie cen przez dostawców, Sprzedający niezwłocznie powiadomi o tym Kupującego.
    Po otrzymaniu zawiadomienia:

    1. Kupujący może wyrazić zgodę na podwyższenie Ceny, w którym to przypadku będzie zobowiązany do zapłaty Ceny w podwyższonej wysokości lub
    2. Kupujący może nie wyrazić zgody na podwyższenie Ceny i odstąpić od Umowy w całości (jeżeli Umowa nie została wykonana choćby w części) albo odstąpić od Umowy w części niewykonanej (jeżeli Umowa została już wykonana w części).
  5. W przypadku dostawy kurierskiej Sprzedawca poinformuje Kupującego o kosztach wysyłki za pośrednictwem przewoźnika, a Kupujący będzie zobowiązany do zapłaty tych kosztów wysyłki w celu dostarczenia Produktu, z zastrzeżeniem ust. 6.
  6. Sprzedawca, według własnego uznania, jest uprawniony do przejęcia obowiązku pokrycia kosztów wysyłki przez Kupującego, np. poprzez indywidualne ustalenia z Kupującym, zorganizowaną akcję promocyjną lub umieszczenie w Sklepie informacji, że w przypadku zakupu Produktów powyżej określonej kwoty, koszty wysyłki pokrywa Sprzedawca.
  7. W przypadku, gdy wynika to z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, Sprzedający doliczy do Ceny i innych opłat podatek od towarów i usług – według obowiązującej stawki.

§ 13.
Zapłata ceny i innych opłat

  1. Sprzedawca poinformuje Kupującego o dostępnych sposobach płatności, w szczególności poprzez zamieszczenie informacji w Sklepie.
  2. Kupujący może dokonywać płatności w szczególności poprzez:
    1. przelewem bankowym na rachunek bankowy podany przez Sprzedającego;
    2. korzystanie z opcji tzw. szybkich płatności – za pośrednictwem systemów teleinformatycznych zewnętrznych operatorów płatności.
  3. W przypadku niedostępności danej metody płatności, np. z powodu awarii systemów informatycznych, Kupujący zobowiązany jest do skorzystania z innej metody płatności.
    Nieskorzystanie z określonej metody płatności nie zwalnia Kupującego z obowiązku dokonania płatności w uzgodnionym terminie.
  4. Zapłata Ceny i wszelkich innych opłat należnych od Kupującego następuje, co do zasady, przed dostawą Produktu przez Sprzedawcę, z wyjątkiem przypadków, gdy Sprzedawca zgadza się na płatność po dostawie Produktu (sprzedaż za pobraniem).
  5. Sprzedawca jest uprawniony do żądania od Kupującego zapłaty zaliczki – w szczególności, gdy Umowa dotyczy Produktów o znacznej wartości, Produktów spersonalizowanych lub wykonanie Umowy wymaga uprzedniego zakupu materiałów od dostawców.
    Zaliczka będzie płatna nie później niż w terminie 7 (słownie: siedmiu) dni od dnia powiadomienia przez Sprzedawcę o konieczności uiszczenia zaliczki.
  6. Zapłata Ceny oraz wszelkich innych kwot należnych od Kupującego nastąpi na podstawie dokumentu księgowego wystawionego przez Sprzedającego, w szczególności faktury.
  7. Kupujący upoważnia Sprzedającego do wystawiania dokumentów księgowych, w szczególności faktur, bez podpisu Kupującego.
  8. Kupujący wyraża zgodę na otrzymywanie dokumentów księgowych, w szczególności faktur, w formie elektronicznej na podany adres e-mail.
  9. Datą zapłaty jest data uznania rachunku bankowego Sprzedającego.
  10. W przypadku niedotrzymania przez Kupującego terminu zapłaty Ceny i innych należnych kwot, Sprzedający będzie uprawniony do naliczenia odsetek zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  11. Kupujący nie jest uprawniony do potrącenia jakichkolwiek wierzytelności przysługujących mu wobec Sprzedającego z wierzytelnościami Sprzedającego wobec Kupującego z tytułu Ceny lub innych wierzytelności.
    Zastrzeżenie to nie dotyczy Konsumentów ani EECR.

§ 14.
Prawa i obowiązki Stron w związku ze sprzedażą

  1. W związku z wykonywaniem Umowy strony zobowiązują się w szczególności do:
    1. ściśle ze sobą współpracować i dokładać należytej staranności w wykonywaniu swoich zobowiązań wynikających z Umowy;
    2. polubowne wyjaśnianie wątpliwości i rozwiązywanie wszelkich sporów.
  2. Obowiązki Sprzedającego w związku z realizacją Umowy obejmują w szczególności:
    1. dostarczenie Produktu w uzgodnionej liczbie i stanie;
    2. dostarczenie Kupującemu wszelkich instrukcji, informacji i dokumentów dotyczących Produktu niezbędnych do jego prawidłowego użytkowania;
    3. przekazanie Kupującemu karty gwarancyjnej, jeśli została dołączona do Produktu;
    4. zapewnienie Kupującemu wsparcia technicznego przy zawieraniu Umowy (w rozsądnych granicach).
  3. Kupujący nie może bez pisemnej zgody Sprzedającego przenieść jakichkolwiek praw i obowiązków wynikających z Umowy na osobę trzecią – w tym w drodze cesji wierzytelności na osobę trzecią.
    Zastrzeżenie to nie dotyczy Konsumentów i EECR.

§ 15.
Prawa własności intelektualnej

  1. Sklep oraz wszelkie materiały dostępne w Sklepie, w szczególności kod źródłowy, teksty, układ, grafika, ikony, obrazy, zdjęcia, logotypy, wideo, audio, bazy danych itp. oraz wszelkie inne treści zamieszczane przez Sprzedawcę mogą stanowić chronioną własność niematerialną, zwaną dalej „Wartościami niematerialnymi”.
    – i będą chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa własności intelektualnej.
    Kupujący zobowiązuje się nie naruszać praw własności intelektualnej w odniesieniu do tych wartości niematerialnych i prawnych przez cały okres obowiązywania Umowy, a także po jej zakończeniu, pod groźbą odpowiedzialności prawnej przewidzianej w odpowiednich przepisach prawa.
  2. Na podstawie Regulaminu Sprzedawca udziela Kupującemu niewyłącznej licencji na korzystanie z Dóbr Niematerialnych w zakresie niezbędnym do prawidłowego korzystania ze Sklepu.
  3. Licencja, o której mowa w ust. 2, udzielana jest na czas korzystania ze Sklepu, na terytorium, na którym Kupujący ma siedzibę, miejsce prowadzenia działalności lub miejsce zamieszkania.
  4. Kupujący nie może udzielać dalszych licencji (sublicencji) osobom trzecim.
  5. Kupujący nie może przenieść praw wynikających z udzielonej licencji na osoby trzecie bez pisemnej zgody Sprzedającego.
  6. Z zastrzeżeniem postanowień dotyczących dozwolonego użytku, Kupującemu bez zgody Sprzedającego surowo zabrania się:
    1. dokonywania trwałej lub czasowej reprodukcji (powielania) Aktywów Niematerialnych, w całości lub w części, w jakikolwiek sposób i w jakiejkolwiek formie;
    2. dokonywania jakichkolwiek zmian, modyfikacji źródeł i zmian struktury wartości niematerialnych;
    3. korzystanie z Aktywów Niematerialnych oraz ich części, fragmentów lub wersji w innym oprogramowaniu lub utworze;
    4. tworzyć oprogramowanie podobne do Sklepu, które mogłoby stanowić jego rozwinięcie;
    5. powielania, dekompilacji, dezasemblacji i wszelkich innych czynności, które mogą prowadzić do uzyskania kodu źródłowego z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa;
    6. odsprzedawać, rozpowszechniać, pożyczać, dzierżawić, wynajmować, przekazywać odpłatnie lub nieodpłatnie osobom trzecim Wartości Niematerialnych, ich kopii, wszelkich modyfikacji i dokumentacji;
    7. wykorzystywania Aktywów Niematerialnych w jakiejkolwiek działalności gospodarczej lub zawodowej, w szczególności w działalności konkurencyjnej w stosunku do działalności Sprzedającego;
    8. dokonywać jakichkolwiek czynności rozporządzających prawami do Aktywów Niematerialnych na rzecz osób trzecich.
  7. Licencja zostaje udzielona z chwilą uzyskania przez Kupującego dostępu do Dóbr Niematerialnych niezbędnych do korzystania ze Sklepu.
    Licencja wygasa z chwilą zakończenia korzystania ze Sklepu, niezależnie od sposobu, w jaki to nastąpi.
  8. Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zabezpieczeń Wartości Niematerialnych przed nieuprawnionymi działaniami Kupującego, np. poprzez oznaczenie kopii Wartości Niematerialnych unikalnymi kodami lub danymi Kupującego.
  9. Kupujący zobowiązuje się do poszanowania praw własności intelektualnej osób trzecich.
  10. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących praw własności intelektualnej i zakresu udzielonej licencji, Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedającym.
    Jeżeli Kupujący zamierza w jakikolwiek sposób wykorzystywać Wartości Niematerialne w prowadzonej przez siebie działalności gospodarczej lub zawodowej (np. w celu odsprzedaży Produktów), zobowiązany jest do uzyskania od Sprzedającego odpłatnej licencji na zasadach przewidzianych w wewnętrznej polityce licencyjnej Sprzedającego.

§ 16.
Cele promocyjne i reklamowe Sprzedawcy

(nie dotyczy konsumentów)

  1. W okresie obowiązywania Umowy oraz po jej rozwiązaniu, niezależnie od trybu, w jakim to nastąpi, Sprzedający, w celach promocyjnych i reklamowych związanych z prowadzoną działalnością, będzie uprawniony do:
    1. używać nazwy Kupującego, adresu strony internetowej, logo niebędącego znakiem towarowym, znaków towarowych, które są zarejestrowane lub zostaną zarejestrowane w przyszłości na rzecz Kupującego w Urzędzie Patentowym Rzeczypospolitej Polskiej, Urzędzie Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej w Alicante lub innym zagranicznym urzędzie, którego jurysdykcja obejmuje rejestrację znaków towarowych;
    2. korzystać z referencji udzielonych Sprzedającemu przez Kupującego.
  2. Cele promocyjno-reklamowe, o których mowa w ust. 1, obejmują przede wszystkim zamieszczanie informacji o Nabywcach Produktów na stronie internetowej Nabywcy, np. w zakładce „Nasi Klienci” (lub zakładce o podobnej nazwie), a także zamieszczanie referencji przekazywanych Sprzedawcy przez Nabywców.
  3. W związku z ust. 1-2 Kupujący niniejszym wyraża zgodę na wykorzystanie jego nazwy, adresu strony internetowej, logotypów niebędących znakami towarowymi, znaków towarowych we wszelkich kanałach reklamowych i promocyjnych Sprzedającego, w tym w materiałach drukowanych, na stronie internetowej Sprzedającego lub w mediach społecznościowych, na polach eksploatacji niezbędnych do realizacji celów promocyjnych i reklamowych.
  4. Udzielanie Sprzedającemu referencji przez Kupującego podlega indywidualnym ustaleniom pomiędzy Stronami, w szczególności w zakresie treści referencji oraz wskazania osoby udzielającej referencji.
  5. W przypadku, gdy udzielenie Sprzedawcy przez Kupującego referencji wymaga wykorzystania utworu dostarczonego przez Kupującego, Sprzedawca jest uprawniony do korzystania z tego utworu – na polach eksploatacji niezbędnych do realizacji celów promocyjnych i reklamowych.

§ 17.
Opinie

  1. Sprzedawca może udostępnić Kupującym możliwość zamieszczania opinii o Sklepie, Sprzedawcy lub Produktach – w ramach Sklepu lub Sklepów zewnętrznych należących do osób trzecich.
    W takim przypadku do zamieszczania opinii stosuje się postanowienia niniejszego paragrafu.
  2. Wystawienie opinii jest możliwe po skorzystaniu ze Sklepu, w szczególności po zawarciu Umowy, przy czym wystawienie opinii jest możliwe w każdym czasie.
  3. Kupujący powinien formułować opinie w sposób rzetelny, uczciwy i rzeczowy, w miarę możliwości poprawny językowo, bez używania wulgaryzmów lub innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe.
  4. Publikowanie opinii jest zabronione:
    1. bez wcześniejszego korzystania ze Sklepu;
    2. na Produktach, których Kupujący nie używał ani nie nabył;
    3. spełniającego znamiona czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji;
    4. które naruszają dobra osobiste Sprzedającego lub osoby trzeciej;
    5. przez płatnych użytkowników, w szczególności w celu sztucznego podniesienia lub obniżenia oceny Produktu.
  5. Sprzedawca może w każdym czasie zweryfikować, czy zamieszczone opinie są zgodne z Regulaminem, a w szczególności, czy pochodzą od Kupujących, którzy faktycznie korzystali z Produktu lub dokonali jego zakupu.
    Ponadto, w przypadku powzięcia przez Kupującego wątpliwości co do zamieszczonych opinii, Kupujący może zgłosić Sprzedawcy opinię do weryfikacji.
    Po otrzymaniu zgłoszenia od Kupującego, Sprzedawca podejmie odpowiednie do swoich możliwości działania w celu weryfikacji zamieszczonej opinii.
  6. W przypadku zamieszczenia opinii niespełniającej wymogów określonych w niniejszym Regulaminie, Sprzedawca może odmówić jej publikacji lub ją usunąć.

§ 18.
Dane osobowe

  1. Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Kupujących będących osobami fizycznymi oraz osób, przy pomocy których Kupujący wykonuje Umowę (np. osób kontaktowych) określone są w odrębnym dokumencie zatytułowanym „Polityka Prywatności”, który Sprzedawca udostępnia Kupującemu pod adresem https://aquaforest.eu/privacy-cookie-policy/.
  2. Kupujący wyraża zgodę na przekazanie dokumentu, o którym mowa w ust. 1, swoim pracownikom, zleceniobiorcom i innym osobom przez siebie zatrudnionym, jeżeli przekaże Sprzedającemu ich dane osobowe w celu realizacji Umowy (np. w celu kontaktu pomiędzy Stronami).
  3. Kupujący, wykorzystując jakiekolwiek dane osobowe należące do osób trzecich w celu wykonania Umowy, jest zobowiązany do zapewnienia, że wykorzystanie takich danych odbywa się zgodnie z prawem, a w szczególności, że osoby, do których dane należą, są należycie poinformowane o ich wykorzystaniu.
  4. Jeżeli Kupujący wykorzystuje dane osobowe należące do osób trzecich, Sprzedający jest uprawniony do przyjęcia, że wykorzystanie takich danych osobowych jest zgodne z prawem.
  5. Gdzie:
    1. Kupujący nie wypełni należycie zobowiązań określonych w ust. 2;
    2. Kupujący bezprawnie wykorzystuje dane osobowe należące do osób trzecich,

a Sprzedający poniesie z tego tytułu jakąkolwiek odpowiedzialność (cywilną, administracyjną), Kupujący może być zobowiązany do naprawienia Sprzedającemu wyrządzonej szkody – w szczególności poprzez zwrot Sprzedającemu wszelkich udokumentowanych kosztów, w tym kar administracyjnych.

§ 19.
Rękojmia za wady i odpowiedzialność za zgodność Produktu z Umową

  1. Rękojmia za wady Produktów, o której mowa w przepisach Kodeksu cywilnego, jest wyłączona w przypadku Umów sprzedaży Produktów zawieranych przez Kupujących innych niż Konsument lub EECR.
  2. Kupującemu przysługuje prawo do gwarancji, której udziela Sprzedawca (w przypadku Produktów wyprodukowanych przez Sprzedawcę) lub producent (w przypadku Produktów wyprodukowanych przez osobę trzecią) jako gwarant danego Produktu.
    Rodzaje gwarancji, okres na jaki jest udzielana oraz uprawnienia przysługujące Kupującemu z tytułu gwarancji określone są w karcie gwarancyjnej dołączonej do Produktu.
    Warunki gwarancji udzielanej przez Sprzedawcę jako producenta stanowią załącznik nr 1 do Regulaminu.
  3. Do Umów sprzedaży Produktów zawieranych przez Konsumenta lub EECR stosuje się przepisy o odpowiedzialności za zgodność Produktu z Umową zawarte w Ustawie o Prawach Konsumenta, z uwzględnieniem postanowień Regulaminu.
    W przypadku, gdy świadczone przez Sprzedawcę Usługi Elektroniczne są jednocześnie Usługami Cyfrowymi, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Usług Cyfrowych z Umową na zasadach określonych w rozdziale 5b Ustawy o Prawach Konsumenta.
  4. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta lub EECR za zgodność Produktu z Umową.
    Oceny zgodności Produktu z Umową dokonuje się na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta.
  5. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za niezgodność Produktu z Umową istniejącą w chwili dostawy i stwierdzoną w ciągu dwóch lat od tej chwili, chyba że:
    1. okres trwałości Produktu, określony przez Sprzedawcę, jego poprzedników prawnych lub osoby działające w ich imieniu, jest dłuższy;
    2. Umowa dotyczy Produktu Outletowego, w przypadku którego Kupujący wyraźnie wyraził zgodę na nabycie Produktu Outletowego.
  6. W przypadku PDE Sprzedający ponosi odpowiedzialność za niezgodność z Umową Treści Cyfrowych lub Usług Cyfrowych dostarczanych w sposób ciągły, która powstała lub ujawniła się w czasie, w którym zgodnie z Umową miały być one dostarczone, nie krócej jednak niż przez okres dwóch lat od dostarczenia PDE.

§ 20.
Wymiana lub naprawa Produktu niezgodnego z umową

  1. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument lub EECR może zażądać jego naprawy lub wymiany.
  2. Sprzedawca może:
    1. dokonać wymiany, gdy Konsument lub EECR zażąda naprawy, lub
    2. przeprowadzić naprawę, gdy Konsument lub EECR zażąda wymiany,

jeżeli doprowadzenie Produktu do zgodności z Umową w sposób wybrany przez Konsumenta lub EECR jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.

  1. Jeżeli naprawa i wymiana są niemożliwe lub wymagałyby poniesienia przez Sprzedawcę nieuzasadnionych kosztów, Sprzedawca może odmówić wymiany lub naprawy w celu zapewnienia zgodności Produktu z Umową.
  2. Konsument lub EECR udostępni Sprzedawcy Produkt podlegający naprawie lub wymianie, a Sprzedawca odbierze go na swój koszt.
    Koszty naprawy lub wymiany, w tym w szczególności koszty przesyłki, przewozu, robocizny i materiałów, ponosi Sprzedawca.
  3. Sprzedawca naprawi lub wymieni Towar w rozsądnym czasie, nie dłuższym niż 21 dni, od momentu poinformowania Sprzedawcy przez Konsumenta lub EECR o niezgodności Towaru z Umową, bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub EECR, z uwzględnieniem specyfiki Produktu i celu, w jakim Konsument lub EECR go nabył.

§ 21. Obniżenie Ceny lub odstąpienie od Umowy w przypadku Produktu niezgodnego z Umową

  1. Jeżeli Produkt jest niezgodny z Umową, Konsument lub EECR może złożyć oświadczenie o obniżeniu Ceny lub odstąpieniu od Umowy, gdy:
    1. Sprzedawca odmówił naprawy lub wymiany Produktu zgodnie z § 20 (3);
    2. Sprzedawca nie zapewnił zgodności Produktu z Umową;
    3. niezgodność Produktu z Umową trwa pomimo podjęcia przez Sprzedawcę próby doprowadzenia Produktu do stanu zgodnego z Umową;
    4. niezgodność Produktu z Umową jest na tyle istotna, że uzasadnia obniżenie Ceny lub odstąpienie od Umowy bez uprzedniego zastosowania środków, o których mowa w § 20 ust. 1;
    5. z oświadczenia Sprzedawcy lub z okoliczności wynika, że nie doprowadzi on Produktu do zgodności z Umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta lub EECR.
  2. Cena musi zostać obniżona w takiej proporcji do Ceny Umowy, w jakiej wartość Produktu niezgodnego z Umową pozostaje do wartości Produktu zgodnego z Umową.
  3. Sprzedawca zwróci Konsumentowi lub EECR kwoty należne w wyniku wykonania prawa do obniżenia Ceny niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta lub EECR o obniżeniu Ceny.
  4. Konsument lub EECR nie może odstąpić od Umowy, jeżeli niezgodność Produktu z Umową jest nieistotna.
    Domniemywa się, że niezgodność Produktu z Umową jest istotna.
  5. Jeżeli brak zgodności dotyczy tylko niektórych Produktów dostarczonych na podstawie Umowy, Konsument lub EECR może odstąpić od Umowy tylko w odniesieniu do tych Produktów, a także w odniesieniu do innych Produktów zakupionych przez Konsumenta lub EECR wraz z Produktami niezgodnymi, jeżeli nie można racjonalnie oczekiwać, że Konsument lub EECR zgodzi się zatrzymać tylko Produkty niezgodne.
  6. W przypadku odstąpienia od Umowy Konsument lub EECR niezwłocznie zwróci Produkt Sprzedawcy na koszt Sprzedawcy.
    Sprzedawca zwróci Konsumentowi lub EECR Cenę niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu lub dowodu jego odesłania.
  7. Sprzedawca dokona zwrotu Ceny przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument lub EECR, chyba że Konsument lub EECR wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§ 22.
Odpowiedzialność stron

  1. Kupujący ponosi wobec Sprzedającego odpowiedzialność z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy, a w szczególności ponosi odpowiedzialność za:
    1. niezapłacenia Ceny i innych kwot należnych Sprzedającemu w terminie;
    2. nieuzasadnionej odmowy przyjęcia lub opóźnienia w przyjęciu Produktu;
    3. braku współpracy lub niewłaściwej współpracy przy zawieraniu lub wykonywaniu Umowy;
    4. naruszenia praw własności intelektualnej należących do Sprzedającego lub osoby trzeciej.
  2. W przypadku poniesienia przez Sprzedającego szkody, rozumianej jako rzeczywista strata lub utracone korzyści w rozumieniu art. 361 Kodeksu cywilnego, na skutek niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy przez Kupującego, Sprzedający będzie uprawniony do dochodzenia od Kupującego w szczególności zwrotu wszelkich udokumentowanych kosztów, jakie poniósł w związku z działaniem lub zaniechaniem Kupującego lub osoby, o której mowa w ust. 1, przede wszystkim kosztów obsługi prawnej, usług informatycznych oraz usług transportowych.
  3. Z zastrzeżeniem ograniczeń odpowiedzialności przewidzianych w pozostałych postanowieniach Regulaminu, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. działania i zaniechania podejmowane przez Influencerów w ramach Programu Afiliacyjnego;
    2. niemożność wykorzystania Vouchera przez Kupującego z przyczyn leżących po stronie Kupującego lub osób trzecich, na przykład Influencera;
    3. nieprawidłowego działania Usług lub ich części z przyczyn leżących po stronie Nabywcy lub osoby trzeciej, np. niezgodności sprzętu z wymaganiami technicznymi, niezabezpieczenia komputera Nabywcy lub nieodpowiedniego zabezpieczenia, wirusów itp;
    4. niemożność wykonania Umowy Przedsprzedaży z przyczyn niezależnych od Sprzedającego;
    5. nieprzydatności Produktów do celów zamierzonych przez Kupującego, w szczególności Produktu Spersonalizowanego;
    6. konsekwencje podania przez Kupującego nieprawidłowych danych w celu wykonania Produktu Spersonalizowanego;
    7. konsekwencje użytkowania Produktów przez Kupującego lub osoby trzecie;
    8. konsekwencje nieuprawnionej ingerencji w Produkty przez Kupującego lub osoby trzecie;
    9. uszkodzeń i zniszczeń wynikających z niewłaściwego użytkowania Produktów przez Kupującego, w szczególności niezgodnie z przeznaczeniem, informacjami Sprzedającego, dokumentacją Produktu;
    10. szkód wynikających z opóźnienia w odbiorze Produktów;
    11. działania i zaniechania przewoźnika dostarczającego Produkty;
    12. utrata, uszkodzenie lub zniszczenie przesyłki zawierającej Produkty – jeśli przesyłka zostanie utracona, uszkodzona lub zniszczona podczas transportu, wyłączną odpowiedzialność ponosi przewoźnik;
    13. szkód wynikających z niewykonania Umowy przez Sprzedającego z przyczyn leżących po stronie Kupującego;
    14. konsekwencje nieprzestrzegania przez Kupującego postanowień Regulaminu;
    15. podawanie niepełnych, nieprawdziwych lub niedokładnych danych, w tym danych do faktury i danych kontaktowych;
    16. skutki siły wyższej;
    17. rozwiązania lub odstąpienia od Umowy z przyczyn leżących po stronie Kupującego.
  4. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody w postaci utraconych korzyści w rozumieniu art. 361 Kodeksu cywilnego.
  5. Całkowita odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy ograniczona jest do szkód wyrządzonych umyślnie.
    Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za szkody wyrządzone nieumyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa.
  6. W przypadku odstąpienia przez Sprzedającego od Umowy z przyczyn leżących po stronie Kupującego, Kupującemu nie przysługują żadne roszczenia odszkodowawcze wobec Sprzedającego.
  7. Wszelkie ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności przewidziane w niniejszym Regulaminie nie mają zastosowania do szkód, w odniesieniu do których odpowiedzialność nie może zostać wyłączona lub ograniczona zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa.
  8. Postanowienia dotyczące wyłączenia lub ograniczenia odpowiedzialności Sprzedawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Umowy nie mają zastosowania do Kupujących posiadających status Konsumenta.
    Do odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Konsumentów stosuje się odpowiednie przepisy prawa cywilnego oraz prawa konsumenckiego.

§ 23.
Siła wyższa

  1. Strony są zwolnione z odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Umowy, jeżeli na wykonanie Umowy miała wpływ siła wyższa.
  2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenie nagłe, zewnętrzne, nieprzewidywalne, niezależne od Stron, uniemożliwiające trwałe lub czasowe wykonanie postanowień Umowy lub jej części, któremu nie można zapobiec ani przeciwdziałać przy zachowaniu należytej staranności, a w szczególności:
    1. klęski żywiołowe, np. pożar, powódź, susza, trzęsienie ziemi, huragany itp;
    2. lokalne i krajowe strajki;
    3. długotrwała przerwa w dostawie energii elektrycznej;
    4. akty władzy państwowej, np. stan wojenny, stan wyjątkowy;
    5. działań wojennych, aktów sabotażu i terroryzmu;
    6. blokady i embarga niezależnie od ich statusu prawnego;
    7. epidemie.
  3. W przypadku wystąpienia siły wyższej, Strona dotknięta siłą wyższą niezwłocznie, lecz nie później niż w ciągu 7 (słownie: siedmiu) dni od daty wystąpienia siły wyższej, poinformuje drugą Stronę na piśmie o wystąpieniu siły wyższej i przewidywanych konsekwencjach dla wykonania Umowy oraz, jeśli to możliwe, przedstawi wyraźny dowód wystąpienia siły wyższej.
  4. Strony niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od dnia otrzymania informacji, o której mowa w ust. 3, uzgodnią sposób dalszego wykonywania Umowy.

§ 24.
Odstąpienie od umowy

  1. Sprzedającemu przysługuje prawo odstąpienia od Umowy ze skutkiem natychmiastowym, z przyczyn leżących po stronie Kupującego, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń Umowy i bezskutecznym upływie terminu do usunięcia naruszeń, w przypadku:
    1. opóźnienia Kupującego we współdziałaniu, które jest niezbędne do prawidłowego wykonania Umowy, przekraczającego 14 (słownie: czternaście) dni;
    2. gdy opóźnienie Kupującego w zapłacie Ceny i innych należności przekroczy 14 (słownie: czternaście) dni od ostatniego dnia terminu płatności;
    3. podejmowania jakichkolwiek czynności w związku z zawarciem i wykonaniem Umowy przez osobę nieuprawnioną do działania w imieniu i na rzecz Kupującego;
    4. odmowy przyjęcia Produktu przez Kupującego w uzgodnionym miejscu i czasie;
    5. opóźnienia w odbiorze Produktu przez Kupującego przekraczającego 14 (słownie: czternaście) dni od ostatniego dnia terminu odbioru;
    6. rozpoczęcia likwidacji, upadłości, restrukturyzacji lub innego podobnego postępowania przeciwko Kupującemu.
  2. Sprzedający może odstąpić od Umowy z przyczyn niezależnych od Kupującego, bez konieczności podawania przyczyny, w terminie 30 (słownie: trzydziestu) dni od dnia zawarcia Umowy.
    Postanowienie to nie dotyczy Kupujących posiadających status Konsumenta.
  3. Kupującemu przysługuje prawo odstąpienia od Umowy ze skutkiem natychmiastowym w przypadku zwłoki Sprzedawcy w dostarczeniu Produktu przekraczającej co najmniej 90 (słownie: dziewięćdziesiąt) dni od ostatniego dnia terminu na dostarczenie Produktu, po uprzednim wyznaczeniu dodatkowego terminu na dostarczenie Produktu nie krótszego niż 7 (słownie: siedem) dni i jego bezskutecznym upływie.
    Postanowienie to nie dotyczy Kupujących posiadających status Konsumenta – w stosunku do takich Kupujących zastosowanie mają ogólne przepisy prawa cywilnego oraz prawa konsumenckiego.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.

§ 25.
Odstąpienie od Umowy przez Konsumenta lub przez EECR

  1. Konsumentowi lub EECR, który zawarł ze Sprzedawcą umowę na odległość, przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy.
  2. Zgodnie z art. 38a w zw. z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tekst jednolity Dz. U. 2020, poz. 287 z późn. zm. – dalej: UOKiK) Kupującemu będącemu Konsumentem lub PWK nie przysługuje prawo do odstąpienia od Umowy:
    1. z tytułu świadczenia Usług, za które Kupujący zobowiązany jest zapłacić Cenę, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy i przyjął to do wiadomości;
    2. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt spersonalizowany, wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub EECR lub służący zaspokojeniu zindywidualizowanych potrzeb Konsumenta;
    3. o dostarczanie Treści Cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, za które Konsument lub EECR jest zobowiązany zapłacić Cenę, jeżeli Sprzedawca rozpoczął spełnianie świadczenia za wyraźną i uprzednią zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od Umowy i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał Kupującemu potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ust. 2 Ustawy o prawach konsumenta.
  3. Aby odstąpić od Umowy, Konsument lub EECR musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu od Umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia – na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną.
  4. Konsument lub EECR może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zawartego w Załączniku 2, ale nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Konsument lub EECR wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
  6. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi lub EECR wszystkie otrzymane od Kupującego płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Kupujący został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od Umowy.
    Zwrotu płatności dokonuje się przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta lub EECR w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument lub EECR wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.
  7. Konsument lub EECR ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
    Sprzedający jest uprawniony do potrącenia swojej wierzytelności wobec Kupującego z tego tytułu zgodnie z art. 498 Kodeksu cywilnego i nast.

§ 26.
Procedura reklamacyjna

  1. W przypadku stwierdzenia, że Umowa nie jest wykonywana zgodnie z postanowieniami Regulaminu, Kupujący jest uprawniony do złożenia reklamacji.
  2. Reklamację można złożyć przesyłając ją w formie pisemnej, najlepiej listem poleconym – na adres siedziby Sprzedawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać:
    1. imię i nazwisko skarżącego;
    2. nazwa firmy Kupującego;
    3. dane kontaktowe, w szczególności adres elektroniczny lub numer telefonu;
    4. szczegółowy opis niezgodności Umowy z Regulaminem.
  4. Po otrzymaniu reklamacji Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi jej otrzymanie – pocztą elektroniczną na podany adres e-mail.
  5. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 (słownie: czternastu) dni od daty ich złożenia.
  6. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana Kupującemu w takiej samej formie i w taki sam sposób, w jaki została złożona reklamacja – chyba że Kupujący wybierze inną formę i inny sposób dostarczenia odpowiedzi na reklamację.

§ 27.
Pozasądowe procedury wnoszenia skarg i dochodzenia roszczeń

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
    Konsument ma między innymi możliwość:

    1. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego w celu rozstrzygnięcia sporu wynikającego z Umowy,
    2. wystąpić do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Kupującym a Sprzedającym,
    3. zwrócić się o pomoc do powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
  2. Konsument może znaleźć bardziej szczegółowe informacje na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń na stronie internetowej http://polubowne.uokik.gov.pl.
  3. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozwiązywaniu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

§ 28. Dane kontaktowe

  1. Kontakt ze Sprzedawcą będzie możliwy w następujący sposób:
    1. pocztą elektroniczną: [email protected]
    2. telefonicznie: +48 14 691 79 79
    3. pocztą tradycyjną: Aquaforest Sp.
      z o.o. Sp.
      K. Starowiejska 18, 32-800 Brzesko
  2. W przypadku nieodebrania listu poleconego adresowanego do Strony, wysłaną nim korespondencję uważa się za skutecznie doręczoną w ostatnim dniu, w którym odbiór przesyłki był możliwy, chyba że Strona udowodni, że z przyczyn od niej niezależnych odbiór przesyłki w terminie nie był możliwy.
    Postanowienie to nie ma zastosowania do Kupujących posiadających status Konsumenta.

§ 29.
Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
    Każdy dokument opublikowany w Sklepie oznaczony jest datą, od której obowiązują jego postanowienia.
  2. Kupujący zostanie powiadomiony o planowanej zmianie Regulaminu:
    1. poprzez informacje na stronie internetowej Sklepu lub
    2. poprzez informacje zamieszczone na koncie Użytkownika – jeżeli Kupujący posiada konto Użytkownika lub
    3. elektronicznie, pocztą elektroniczną – jeżeli Sprzedający posiada adres poczty elektronicznej Kupującego.
  3. Zmieniony Regulamin wchodzi w życie z dniem wskazanym w zawiadomieniu, przy czym Kupujący zostanie powiadomiony o zmianach Regulaminu z co najmniej tygodniowym wyprzedzeniem.
  4. Zmian Regulaminu nie stosuje się do Umów Sprzedaży, które zostały zawarte przed wejściem w życie zmian Regulaminu.
    Jeżeli Umowa ma charakter ciągły i ma być wykonywana także po zmianie Regulaminu, Kupujący może wypowiedzieć Umowę do dnia planowanego wejścia w życie zmian.
    Brak oświadczenia o zamiarze wypowiedzenia Umowy lub złożenie oświadczenia po wejściu w życie zmian uznaje się za zgodę Kupującego na dalsze wykonywanie Umowy zgodnie z nowym Regulaminem.
  5. Umowa podlega prawu polskiemu.
    W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
    Wybór prawa właściwego nie uchybia przepisom obowiązującym w kraju, w którym zamieszkuje Kupujący korzystający ze Sklepu – w stosunku do takiego Kupującego stosuje się przepisy prawa polskiego z uwzględnieniem przepisów, którym podlega Kupujący.
  6. Wszelkie zmiany Umowy pomiędzy Stronami wymagają formy dokumentowej lub pisemnej – za wyjątkiem czynności, dla których Strony wyraźnie zastrzegły formę pisemną.
  7. W przypadku sporządzenia Regulaminu w różnych wersjach językowych, rozstrzygająca jest wersja polska.
  8. Nagłówki jednostek redakcyjnych (paragrafów) użyte w Regulaminie mają charakter informacyjny dla wygody Stron i nie wpływają na interpretację Umowy.
  9. Jeżeli jakiekolwiek postanowienie Umowy w całości lub w części zostanie uznane za nieważne, nieskuteczne lub niewykonalne, nie będzie to miało wpływu na ważność, skuteczność lub wykonalność pozostałych postanowień Umowy.
    Strony niniejszym zgadzają się zastąpić takie postanowienie odpowiednim przepisem prawa.
  10. W przypadku powstania pomiędzy Stronami sporu dotyczącego zawarcia, interpretacji, wykonania i skutków prawnych Umowy, Strony będą prowadzić negocjacje w dobrej wierze w celu polubownego rozstrzygnięcia sporu.
    Jeżeli spór nie zostanie rozstrzygnięty polubownie, Strony poddadzą go pod rozstrzygnięcie sądu właściwego dla siedziby Sprzedającego.
    Postanowienie to nie dotyczy Konsumentów i EECR, dla których właściwość sądu określa się na zasadach ogólnych.
  11. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1.12.2023 r.